Cele cinci limbaje ale scuzelor -- Gary Chapman

Relațiile se clatină adesea din cauza neînțelegerilor și a necapacității de a ne cere scuze eficient. Gary Chapman, expertul în limbaje ale iubirii, dezvăluie în această carte esențială cele cinci moduri fundamentale prin care oamenii exprimă și primesc regretul: cuvinte de regret, acceptarea responsabilității, oferirea de compensații, efortul de a repara greșeala și rugămintea de iertare. Descoperă cum să identifici limbajul scuzei propriu și al partenerului, prietenilor sau colegilor. Vei învăța cum să comunici sincer, să repari fisurile din relații și să construiești legături mai puternice și mai armonioase. O lectură practică ce transformă modul în care gestionăm conflictele și ne întărim conexiunile umane. O investiție valoroasă pentru oricine își dorește relații sănătoase și împlinite.